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PC에 'ByteFence Anti-Malware'라는 프로그램이 설치되어 있는 경우
해당 프로그램이 ThinkWise 설치를 막습니다.
ThinkWise가 설치가 되더라도 실행 시 ' 파일이 손상 되었습니다.'메시지가 발생합니다.
 
ThinkWise 설치 시 'ByteFence Anti-Malware'을 작동 중지 후 설치 부탁 드립니다.
안녕하세요. 
ThinkWise 고객지원팀입니다.

 

ThinkWise 문서를 프로그램으로 연결해 주는
Windows의 연결프로그램이 손상된 것으로 보여집니다.
 
첨부된 파일의 안내에 따라 진행 부탁 드립니다.
 

인증번호는 최대 5번까지 재발급 받고나면 [인증횟수 초과]의 메세지와 함께 더 이상 발급이 불가능하지만,

고객센터로 문의주시면 인증번호 초기화가 가능합니다.

이는 프로그램의 무단 도용 방지와 과도한 인증을 막고자 하는 부분이므로 양해를 부탁 드립니다.

구매 후, [마이페이지]에서 다운로드 링크와 인증번호가 확인 가능합니다.

다운로드 링크를 통해 다운로드 받으신 후, 설치를 진행하면 인증번호를 넣으라는 창이 뜨는데요.

이때 마이페이지에서 확인되는 인증번호를 입력해주시면 정품 인증이 완료됩니다.

기간제 ASP버전은 영구설치형과는 달리 [사용권코드]를 등록해주셔야만 사용이 가능합니다.

설치진행 방법은 다음과 같습니다.


ASP 제품 사용 방법


1. 마이페이지 구매내역 리스트에서 사용권코드를 복사합니다.

2. 사용권등록 버튼을 누르고 복사한 코드를 입력합니다.

   (구매한 기간만큼 종료일이 자동으로 나타납니다.)

3. ASP 다운로드받기를 누르고 설치한 후 제품을 실행한 후 로그인 합니다.

*한번 사용한 사용권코드는 사용할 수 없으며 사용권 구매시 사용권 번호가 나타납니다.

이 경우 프로그램의 동작과 진행이 어려워 프로그램 종료 후 다시 진행 해 주셔야 합니다. 

프로그램 강제 종료 방법은 바탕화면 우측 하단 시계 우클릭 하신 후 작업관리자 >ThinkWise 클릭>작업끝내기 클릭 합니다.

이 경우 작업 전 최초 저장 하지 않았을 때 파일이 확인 되지 않을 수 있으니 반드시 맵 작성 전 반드시 저장을 부탁 드립니다.


구글/APP 스토어에서 ThinkWise검색 후 다운로드 받으시면 설치가 완료됩니다.


안드로이드 :  https://play.google.com/store/apps/details?id=com.simtech.planner.TwArirang

IOS : https://apps.apple.com/kr/app/thinkwise-pq/id1039242871