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제품 업그레이드 절차를 알고 싶습니다.

안녕하세요
ThinkWise 보유하고 계신 제품을 업그레이드를 하시려면 아래의 절차를 참고해주세요.
하단의 업그레이드표를 참조하여 다음의 방법을 진행합니다.
 
PC설치 제품
1. 아래 업그레이드 표에서 해당하는 업그레이드 금액을 클릭하여 신청
2. 주문자, 이메일, 인증번호 입력 (마이페이지에서 확인가능)
3. 결제 완료 후 [마이페이지 > 제품내역]에서 업그레이드 제품 설치
    ('무료'업그레이드일 경우 결제방식 > 무통장입금(금액0원)으로 선택하여 신청)

USB 제품
1. 아래 업그레이드 표에서 해당하는 USB 업그레이드 금액을 클릭하여 신청
2. 기존 사용 중인 USB를 아래 주소로 반환
3. USB 반환 확인 후 보상교환 USB 배송
    반환 주소: (우편번호:04780)서울특별시 성동구 성수이로7길 27 210호 (성수동2가, 서울숲코오롱디지탈타워2차)
    TEL: 02-587-4956

※ 업그레이드 신청이 폭주하는 경우 시스템처리가 다소 지연될 수 있습니다.

USB 업그레이드 방법

USB를 업그레이드 하는 방법은 두가지 입니다.

하나는 S/W 업그레이드, 다른 하나는 USB 전면 교체 및 업그레이드입니다.

S/W 는 원격으로 업그레이드가 가능하며, USB 전면 교체시 보유하고 계신 제품을

먼저 본사로 보내주시면 확인 후 받으실 주소로 새제품 발송 드립니다.


크롬,엣지 브라우저 결제 실패 시 조치방법

▶ 크롬, 엣지에서 결제진행이 원활하지 않으신 경우, 아래와 같이 설정 부탁 드립니다.


[크롬, 엣지버전 91 미만]

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  • 1. 크롬주소 입력란에 “chrome://flags”, 엣지주소 입력란에 "edge://flags"를  입력하여 “Experiments” 설정 화면으로 이동
  • 2. samesite로 검색하여 “SameSite by default cookies”, “Cookies without SameSite must be secure” 2개 항목을 “Disabled”로 변경
  • 3. 하단의 “Relaunch” 버튼을 클릭하여 변경된 설정을 적용한 후 테스트

[크롬, 엣지버전 91 이상 - 윈도우(Window) PC]

  • 1. 크롬, 엣지로 열린 모든 창을 종료해주세요.

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  • 2. 크롬 아이콘 위에서 마우르 오른쪽 버튼을 눌러 "속성" 메뉴로 이동합니다.
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  • 3. "대상(Target)" 필드의 값을 지우고 아래의 값을 붙여넣어 주세요.
  • "C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe" --disable-features=SameSiteByDefaultCookies,CookiesWithoutSameSiteMustBeSecure
  • 4. 적용 후 크롬을 다시 실행하여 결제를 진행합니다.


[크롬버전 91 이상 - 맥(MAC)]

  • 1. 크롬으로 열린 모든 창을 종료해주세요.
  • 2. Terminal (터미널)창을 열어주세요.
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  • 3. 아래의 명령문을 복사하여 붙여넣고 엔터를 누르시면 구글 크롬창이 재오픈됩니다.
  • 명령문: /Applications/Google\ Chrome.app/Contents/MacOS/Google\ Chrome -disable-features=SameSiteByDefaultCookies,CookiesWithoutSameSiteMustBeSecure
  • 4. 새로 열린 창을 이용해 결제를 진행합니다.

기업용(Premium)과 개인용(Pro) 의 차이는 무엇인가요?

기업용은 프로그램의 구매 주체(소유자)가 기업/공공/학교/개인 등으로,
기업/공공/학교/개인 등의 소유의 컴퓨터에만 설치할 수 있는 버전입니다.
ThinkWise PQ Premium은 개인과 기업 모두가 사용가능합니다.

1개의 라이선스로 1대의 컴퓨터에 설치하여 사용할 수 있으며,
사업장 컴퓨터에 2대이상 설치하는 경우 초과된 라이선스는 불법사용으로 간주됩니다.
 
개인용은 프로그램의 구매 주체(소유자)가 개인으로,
구매자 본인의 개인 소유의 컴퓨터에만 설치할 수 있는 버전입니다.
개인용은 1개의 라이선스를 1대의 컴퓨터에 설치하여 사용가능합니다.
개인용은 기업/공공/학교 등에서 설치하여 사용할 수 없습니다.

다만, PC 교체 시에 추가설치가 가능하도록 지원하고 있으니 교체 시 새로운 컴퓨터에서 마이페이지에 접속하여 프로그램을 설치하여 사용하시기 바랍니다.

무통장 입금 후 사용이 안 돼요

무통장입금은 업무 시작 오전 9시~오후 6시(점심시간 오후 12시30분 ~ 오후 1시30분) 사이에 확인하여 순차적으로 입금 처리 드리오니 이 점 참고 부탁 드립니다.

20대 청년 이벤트 신청 방법

20대 청년 이벤트 신청 방법

1. [ThinkWise 홈페이지 > 구매 > 신규 구매]에서 구매하고자 하는 제품을 선택하여 구매를 진행합니다.

  교육은 [ThinkWise 홈페이지 > 교육 > 교육 일정]에서 수강하고자 하는 교육을 선택하여 교육을 신청합니다.

=> 신규 구매하러 가기: http://www.thinkwise.co.kr/theme/TW/buy/buy.php

=> 수강 신청하러 가기: https://www.thinkwise.co.kr/theme/TW/learn/calendar.php

신청 후 결제 방법을 [무통장 입금]으로 선택하십시오. (시스템으로 자동 할인이 지원되지 않아 무통장으로 결제 부탁드립니다.)

2. ‘신분증’ 이미지를 ThinkWise 고객지원팀으로 보내주세요.

ㄱ. 생년월일이 정확히 보이도록 신분증 전면 전체를 캡처하십시오. (뒷자리는 가려주세요^^)

ㄴ. 캡처한 화면을 구매자명과 함께 help@thinkwise.co.kr로 보내 주세요.

3. 이메일 회신을 통한 ThinkWise 고객지원팀의 승인 후 할인된 금액으로 [무통장 입금]을 합니다.

※ 반드시 이메일을 받으신 후 입금을 부탁 드립니다.

4. [ThinkWise 홈페이지 > 마이페이지 > 제품내역]에서 구매한 제품을 설치하여 사용합니다.